はじめまして。
私は、地域実績No.1の塗装店(株)深港美装の深港洋人と申します。
私は、創業から”私たちに関わる全ての人々が、笑顔と優しさで溢れることのできる企業を目指す”をモットーに、仕事を続けてきました。
お客様を笑顔にするためには、塗装の技術が高いのは当然のことと考え、お客様が不快にならない、隣人に迷惑をかけない、このことを意識したマナー教育もしっかり行ってきました。
嬉しいことに「本当に塗装職人さん??深港さんの職人さんに会って業界のイメージが変わった♪」このように言ってもらえることが多いです。
お客様からこのような評価をいただくようになり、口コミによる紹介も多く、今では1,000棟を超える建物を施工させていただきました。
評価をいただくのは、お客様だけではなく、大手塗料メーカーからも施工実績No.1と表彰していただいたり、県知事の許可書も取ることができました。
また、戸建てよりも管理や施工力が問われる大型物件の依頼もいただいおります。
このように書くと「技術やマナーがしっかりしている分、高いんでしょ…?」
こう思われるかもしれませんが、違います。
私どもは、技術力はもちろんですが、価格を抑えることにもこだわりを持っています。
技術力が高くても価格を抑えられる理由とは…
実は、お客様が塗装を依頼する会社は、私どものような塗装専門店以外にもあります。
「ハウスメーカー」「工務店」「訪問販売会社」「リフォーム総合店」などの注文先があることをご存知でしょうか?塗装専門店以外は、自社に塗装職人がいないことがほとんどで、仕事を受注すると下請けの塗装店に仕事を投げることがあります。
この場合、仲介マージンがお客様の見積書にプラスされています。もちろん、仲介マージン●●円と書いてあるわけではないのでパッと見ると気付きませんが、塗料の単価が少し高かったり、諸経費に含まれていたりします。
深港美装では、自社施工で管理しているので、下請けに丸投げするようなことはありません。これにより、技術力の高い職人による施工を低価格で行うことができます。
ここでは、弊社の職人・スタッフをご紹介いたします。
深港 洋人
お客様との信頼つくり、現場つくりのこだわりを、より多くのお客様にご提供できる日を楽しみにしています。
森 大輔
営業部長です。徹底的なお客様目線での仕事ぶりや、迅速な行動は彼の右に出るものはいません。いつでも笑顔満点の営業部長です。
高橋 宏次
お客様に笑顔で喜んでいただける様に、毎日作業しております。一つ一つの施工に一切妥協せずに常に真剣に施工させていただいております。
田中 博貴
彼も高橋同様、創業メンバーです!彼はとても優しい性格で、とにかくひたすらお客様思い!!
椎葉 晃史
持ち前の明るさ、人に好かれる天性の性格は彼にしかありません。丁寧を常に心がけ、 真面目に実直に現場に向き合う職人です。
杉村 廣
塗装歴 45年の大ベテランです。塗装のことで知らないことはなにもなし。熟練の技術で技術で右に出るものはいません。
巣立 猛
正直すぎる性格で、人を疑うことを全くしない性格です。その性格がしっかりと現場にも現れ、細かい部分や外からでは見えない部分もしっかりと丁寧に施行します。
白井 和樹
1発で一級技能士に合格する技術の持ち主。それだけではなく、段取りの凄さは天下一品です。つねにお客様目線に立って現場を進めることからも凄くお客様からの評判が良い職人です。
甲斐 寛
シーリングと防水工事を施工させたら完璧な甲斐君。この2つの分野に関して絶大なる信頼を置いています!
黒木 毅
下地調整は、特に大事な工程ですので念を入れて施工しています。上塗りの際にも、均一に塗布することにこだわりがあり隅々まで綺麗に仕上げるようにしています。
深港 ゆかり
弊社の金庫番です(^^♪いつでも一生懸命、笑顔で頑張ってくれております。時には、現場調査の手元として現場にも行きますよ。
訪問販売の会社は、飛び込み営業をするスタッフを高い給料を払い雇います。
そのため、相場より高い金額か、もしくは金額が安くても付帯部分に使う塗料が今は使わないグレードの低い安い塗料を使うか、フッ素と言っておきながらウレタン塗料を使うこともあります。
また、塗装経験がない人が現地を調査するので、しっかりとした建物診断ができてなく後で追加工事になることもよくあります。
訪問販売の会社が来て以下のことを言われた場合は注意が必要です。訪問販売の全てが悪い業者ではありませんが、トラブルが多いのは事実です。
深港美装では、飛び込み営業はせず、ホームページや口コミによる紹介で見積もり依頼があったお客様のみ対応させていただいています。
営業マンを雇わないことで、余計な人件費がかからないので、低価格で施工することが可能です。
塗装店は、必ず問屋かメーカーから塗料を仕入れて、お客様の家を塗装します。
この仕入れのときに、年間100缶しか仕入れない塗装店と年間1,000缶仕入れる塗装店を比べると、1,000缶仕入れる塗装店の方が1缶当りの単価を安くしてもらえます。
問屋も商売なので、多く仕入れる業者を他の問屋に取られないように、特別値引きなどの対応をします。
深港美装では、お陰様で口コミによる紹介も多いため、年間の使用量が他の塗装専門店よりも圧倒的に多いため1缶当りの価格を下げてもらえます。正直、私どもの仕入れ価格を他の塗装店が聞いたら驚きを隠せないはずです。
また、メーカーの規定では下塗り・中塗り・上塗りと3回塗りが一般的ですが、実はこれでは足りないことがあります。
日当たりのいい屋根、外壁面だと西面や南面は4回塗りをすることで、同じ塗料でも他社が塗ったときよりも長持ちさせることが可能です。
これらが、技術力が高くても低価格な理由です。ただ、これだけでは、多くのお客様から口コミで紹介されるような塗装店にはなれません。
実は、私たちが選ばれるの理由は、まだあります…。
私は「工事が終わってからが、本当のお付き合いの始まり」だと考えております。
そのため、使用する塗料により異なりますが、最長10年の保証を付けています。
「保証が付いていても建物の状態が良いのか悪いのか素人にはわからない…」
このようなお客様も多いかと思いますので、深港美装では、最低でも年1回定期点検に伺い、不具合があった場合は無料で補修いたします。また、雨が続くときや台風が来た場合にも伺います。
「そんなこと言っても深港美装が倒産したら保証は無効でしょ?
どんなにしっかりしている会社でもこのご時世どうなるかわからない…」
私も、お客様やスタッフや家族、私自身の家族の笑顔を守るためにも、何があっても会社を存続させれるように日々努力しています。それでも、「深港美装は100%倒産しません」とは言えません。これはどこの会社でも同じだと思います。
そのため、万が一に備えて、瑕疵(かし)保険会社とも契約しています。
瑕疵保険とは、仮に不具合が出た場合で、契約した塗装会社が倒産していた場合でも、保険会社がほとんどの補修費用を払うという保険です。
保険会社は、倒産するような業者を登録すると、お客様への保証費用を負担しなければならないので、安心だと認められた会社しか登録できません。私どもは、この審査に通った安心の塗装店です。
但し、この保険料(1~3万円)はお客様の負担になるため、希望者のみお付けいたします。私どもで施工いただけるなら、次回の塗装まで何があっても、あなたのお家を守ることをお約束します。
「ちゃんと屋根に上がって、劣化調査します!」
このように言われる「普段見ない屋根まで調べるなんて丁寧な業者だと」と思うかもしれませんが、注意が必要です。
悪徳業者の中には、屋根の上に登り故意に屋根材を壊して「劣化しているので今すぐ補修した方がいい!」という業者もいます。また、故意ではなくても脚立をかける際に雨樋などを壊してしまう業者もいます。
しっかりと劣化具合を調査するには、屋根の状況を確認しなければなりませんが、屋根に上がるのはリスクがあります。
そこで深港美装では、カメラが付いたドローンを使い、お客様と一緒にその場で屋根の劣化状況を映像で確認できます。また、この際に撮影した写真は後日、建物の診断書としてお渡しします。
「見積書なんて建物をザッと見て直ぐに出せるでしょ?」
このように考えていると危険です。
外壁や屋根の劣化状況は、1軒1軒違ったり、家の形や周りの環境も違うため、100軒あれば100通りです。そのため、劣化状況をしっかり確認したり、図面や実測から塗る面積などを正確に出さなければいけません。
ここで手を抜くと適当な見積書になり、後で追加料金を請求される場合もあります。
深港美装では、お客様都合の追加工事などの例外を除き、追加料金が発生することはありません。
「どんなに実績があっても留守中に作業されるのは怖い…」
このようなことを思うのは当然だと思います。私も逆の立場なら同じことを思います。深港美装では、このようなお客様にも安心していただけるように、作業開始から完了までの全工程の写真を整理して報告書を作成し、施工完了後にお渡しします。
全工程を写真で管理して提出するのは、この地域では私達だけではないでしょうか?これは、証拠を残すことになりますから、不正をする塗装店や施工力に自信がない塗装店は真似できません。
この報告書を見たお客様からは「まるで毎日の作業を隣で見ていたかのように感じますね!」と言われるくらい細かく写真や説明が書いてあります。
「前回、色選びに失敗してしまい家を見るのも嫌になった…」
このような相談を良く受けます。色選びのアドバイスは、塗装技術と同じくらい重要です。
どんなに長持ちするような塗装をしても色選びを失敗すると、最低でも10年間はその色のままです。
深港美装では、このような失敗をなくすために、無料でカラーシミュレーションで作成した配色パターンを提出いたします。 また、ショールームには様々な色見本もあります。
このようなサポートを受け、思い通りの色になったお客様からは
「新築のときよりも綺麗になり、毎日家に帰るのがワクワクします!」
「近所の人に『うわぁ~綺麗!』と褒められるのが嬉しいです!」
このような喜びの声をいただきます。
あなたも家を購入した当時のあのワクワク感をもう一度体験したくありませんか?
最近は、塗料の開発が進み、塗るだけで特殊効果が出るものもあります。
例えば、ガイナという塗料は、塗るだけで夏場の暑い時期に室温を下げ、エアコンの使用量を減らすことで電気代が安くなるような塗料もあります。
このような特殊な塗料は塗るのが難しいので、認定施工店という塗料メーカーが認定した塗装店にしか塗料を販売しません。深港美装は、宮崎県で唯一のガイナ認定施工店です。
深港美装なら、他社では取扱いできないような機能性塗料も使えるので、お客様のどんな要望も叶える自信があります。
実は雨漏りは塗装だけでは止まりません。
仮に塗装をして、たまたま止まったとしても必ず直ぐに再発します。雨漏りを止める場合には、根本的な原因を見つけて、しっかりとした補修をする必要があります。
もし、雨漏りを放置してしまうと、内部が腐る可能性があり、補修のために莫大な費用がかかる場合もあります。
深港美装では、散水調査と赤外線調査で、雨漏りの原因を徹底的に調査します。また、自社だけの施工実績だけではなく、日本最大級の雨漏り補修団体「雨もり119」にも加盟しているので、全国13,000件の施工実績と補修方法を共有しています。
今の新築は、住宅かし担保履行法があり10年間の保証が付きます。この保険が使われる多くが雨漏りに関する補修です。一級建築士が設計した建物ですら雨漏りが発生するので、このような法律が作られました。
雨漏りを簡単に考えているお客様も多いですが、雨漏りは思った以上に複雑です。
もし、雨漏りがある場合や雨漏りの不安がある方は、私達なら雨漏りを補修したあとに、しっかりと塗装するので、新築以上に綺麗で丈夫なお家になるので、台風が来ても安心して暮らすことが可能です。
正直言うと塗装は完璧ではありません。
素材の状態が良い場合は、塗装だけで問題ありませんが、劣化が激しい場合は、カバー工法という新しい屋根を取り付ける方法や、屋根を取り替える葺き替えなどがあります。
通常、塗装しかできない塗装店は、無理やり塗装で対応するかしかなく、しっかりと塗装しても直ぐに剥がれてくる可能性があります。
私どもも元は、単なる塗装店でした。しかし、塗装だけだと、"建物を守り、お客様の笑顔を守る"ことができないことに気付き、自社管理で様々なリフォームを対応できるように成長してきました。
深港美装なら、塗装で対応できるものには塗装、難しい場合には状況に合わせた最適な補修方法を提案できます。どのような劣化状況でもしっかりと直し、お家を長持ちさせることをお約束いたします。
それは「今月中に塗装してほしい!」と言われても対応できない点です。
おかげさまで、多くのお客様にご紹介いただけるようになり、直近のスケジュールが全て予約で埋まっています。
深港美装では、職人の技術力にこだわり、どの職人が塗っても高品質な塗装をご提供するために、教育に時間をかけています。
そのため、1ヶ月間に塗装できる軒数が限られてしまう点だけ、ご了承ください。
「お願いするつもりは無いけど、相談したいことがある」
「他社で見積書をもらったけど、この金額は本当に適正でしょうか?」
「訪問販売が来て契約してしまったんだけど、大丈夫ですか?」
困っているお客様を放っておくことはできないので、相談だけは随時受け付けております。職人歴14年以上の私が、プロの視点でアドバイスをさせていただきます。
もちろん、相談したからと言って、その後にしつこい営業はしません。
悪徳業者に騙されないためにも、新築以上の綺麗な家にするためにも、まずはお気軽にご相談ください。
本当にお待たせして申し訳ございません。
待たせてしまう謝罪の意味も込めまして、今見積もり依頼をして、その後に施工の予約をしていただいたお客様には、シリコン塗料を水性フッ素(通常10万円)に無料でアップグレードさせていたきます。
但し、あまり多くのお客様のお予約を受けることはできないので、1ヶ月間で限定5名様とさせていただきます。
お申込みの際に、このサービスが受けられない可能性があることだけご理解ください。
クーリングオフ制度は、本当にお客様のためになっているのでしょうか?
確かに、契約後8日以内ならいつでも解約できますが、期間がこんなに短すぎると思います。これだと、どこかで強引に契約された場合に、他社で見積りを取って比べようと思っても間に合いません。
その間にクーリングオフ期間が過ぎてしまい、契約をした業者でしょうがなく施工をすることになります。そんな状態で施工してもお互いに良い関係にはなりません。
私達は、このような方の役に立ちたいと思い、早めに見積書をお送りするようにしていますが、それでもクーリングオフ期間を過ぎてしまった契約はどうすることもできません。
私の力では、クーリングオフという制度を変えることはできませんが、せめて深港美装で契約していただいたお客様には、契約後のクーリングオフ期間に関わらず、施工が始まる前ならいつでも契約を解除できるようにしています。
もし、あなたが契約後に私達とのやり取りで、少しでも納得いかない点がある場合
もし、あなたがそもそも塗装をやること自体を止めたいと思った場合
このような場合でも、いつでも契約解除できる安心保証をお付けします。
このような保証を付けるのも、あなたに本当に納得していただいた状態で施工したいと思っているからです。
私達は一方的な満足は望みません。お客様も私達もお互いに満足して初めて、最高の仕上がりになると考えます。
まずは、お気軽にご相談ください。
私は地元 都城に生まれてから30年間ずっと育てていただき、現在この建築塗装業を営ましていただいております、代表の深港 洋人と申します。
この挨拶文を見ていただいたことを心から感謝します。私の創業のきっかけは、この塗装業界を変えてやる、変えようとする人がいないのなら私が変える。
このような気持ちで独立、創業を決意しました。なぜかといいますと、塗装業界のイメージ、塗装職人のイメージを皆さんはどうイメージされますか??
8割のかたは大体同じイメージを持たれるのではないでしょうか?
私はこのみなさんが持たれるイメージを変えたい、この業界をもっと盛り上げたい、
そうすることで、お客様に本物の、信頼、誠実さ、感謝を提供することができると考えたからです。
塗装をご依頼頂いて、綺麗に完璧に施工終了する。これはあたりまえなのです。100%ではなく120%でお客様にお返しする。
そのために私が考えることは、些細なことです。それは、礼儀、マナーの徹底です。
口で言うのは簡単ですが、社員教育の徹底、お客様に喜ばれる現場つくり。数えきれないほどたくさんあります。挨拶に始まり、身だしなみ、言葉使い、言い出せばきりがないほどです。
この1つ1つの積み重ねが本当の、お客様の信頼につながると私は考えます。
このお客様との信頼つくり、現場つくりのこだわりを、より多くのお客様にご提供できる日を楽しみにしています。
会社名 | 株式会社深港美装 |
代表取締役 | 深港洋人 |
所在地 | 【都城店】〒885-0041 宮崎県都城市一万城町40号6番地 【宮崎店】 〒880-0879 宮崎県宮崎市宮崎駅東3丁目5番4号 小濱ビル1階 |
連絡先 | TEL:0120-508-416 FAX:0986-77-2017 |
事業内容 | 総合建築塗装 |
対応エリア | 宮崎県全域 |
その他、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせください。